Communication manager 2.0

De grootste voordelen van IP-telefonie bood Avaya u al in de eerste versie van de Avaya Communication Manager.
Hierin was IP-telefonie al volledig opgenomen met functionaliteiten op gebied van integratie, betrouwbaarheid, security, flexibiliteit, etc.
In januari 2004 introduceerde Avaya versie 2 van de Avaya Communication Manager. Eén van de meest significante verbeteringen van deze versie is het geïntegreerde beheer. Dit biedt u een aantal geïntegreerde tools voor het management en beheer van de infrastructuur en de telefonie zonder additionele kosten. Verder biedt versie 2 van de Avaya Communication Manager u o.a. de volgende voordelen:

- bijzonder interessante functies voor telewerkers en overige mobiele employees
- een krachtige IP-softphone, die u volledige controle over de telefonie geeft vanaf een PC
- integratie van GSM en DECT in de telefonie
- Speech Access waarmee u via gesproken commando's controle heeft over een aantal belangrijke telefoniefuncties
- buitengewoon sterke bescherming tegen inbraak, afluisteren en hackers
- veilige encryptie van telefoongesprekken als bescherming tegen afluisteren
- voorbereidingen voor het toepassen van het nieuwe open "Session Initialisation Protocol", met bv. SIP Trunk en SIP IM & Presence
- verbeterde Dial Plans